
CONSUMIDOR
O dia a dia exige atuação preventiva nas relações de consumo, a fim de evitar ações na justiça, clientes insatisfeitos e despesas desnecessárias. Atuamos de forma preventiva e procuramos solucionar os conflitos extrajudicialmente, preservando a boa imagem da empresa, bem como relacionamento com seus consumidores.
Principais serviços:
Assessoria no tocante às relações de consumo (fornecimento de produtos e/ou prestação de serviços);
Realização de Termos de Ajuste de Conduta;
Assessoria em publicidade destinada ao Consumidor;
Pareceres e orientações legais, especialmente para processos administrativos e judiciais que envolvam reclamações de consumidores;
Ajuizamento ou defesa em ações indenizatórias;
Defesa nos procedimentos extraprocessuais, reclamações no Procon e outros órgãos de defesa do consumidor.